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Fa.Eifert hat unser Dach gebaut
sehr gute Firma netter Chef

Hallo Coolpipo,

auf ein Ersatzfahrzeug hätte ich Anspruch gehabt, das hätte jedoch mangels Verfügbarkeit die Abholung deutlich verzögert. Da ich in der Woche Ersatzmöglichkeiten hatte, hatte ich dann darauf verzichtet. Ein Angebot auf alternative…

Hallo TimoKwh,
dann hoffen wir mal dass es nun wieder normal läuft. Hast Du während der Zeit des Batterietauschs ein Ersatzfahrzeug erhalten? Hättest Du da i.R. der Garantie Anspruch darauf? Interessiert mich weil mir damals als ich das Leasing…

Update 27.01.: das Fahrzeug wurde wie angeboten abgeholt und nun heute mit neuer Batterie wieder geliefert. Die mitgeloggten Ladevorgänge sahen soweit gut aus, am Wochenende steht dann eine längere Tour an.

Die Batterie war also tatsächlich defekt, eine…

Fa.Eifert hat unser Dach gebaut
sehr gute Firma netter Chef

Wir hatten seit 2015 einen KIA Soul EV. Eigentlich ein gutes Auto, aber nach 9 Jahren und 115.000 km wurde die Batterie immer schwächer. SOH nur noch knapp 50 % und DC- Laden noch mit 17 kW.

Hi Coolpipo,

Also was den telefonischen Kontakt angeht, da gebe ich Dir Recht, da musste ich auch mehrmals anrufen, bis ich jemanden dran hatte.
Aber die Annahme des Fahrzeugs lief dann super. Abgeholt habe ich ihn auch beim BYD-Schalter.
Da kann ich nicht…

Hallo Ralf,
wenn ich fragen darf, warst Du direkt bei BYD oder bei Hyundai? Und wie hast du die Werkstatt kontaktiert? Per Telefon?
Das war bei mir damals echt unterirdisch bis ich jemand am Telefon hatte der auch zuständig war.
Grüße und weiterhin viel…

Wir hatten seit 2015 einen KIA Soul EV. Eigentlich ein gutes Auto, aber nach 9 Jahren und 115.000 km wurde die Batterie immer schwächer. SOH nur noch knapp 50 % und DC- Laden noch mit 17 kW.

Hallo zusammen,
war gestern bei Hedin Mannheim. Ich muss sagen, man war dort wirklich sehr nett.
Es war tatsächlich ein Marderschaden. Der hatte gleich einen ganzen Kabelbaum durchgebissen.
Konnte direkt repariert werden und nun funktioniert alles wieder,…